Tijdens ISO 27001-trajecten ontstaat regelmatig verwarring over aanvullende normen. Vooral ISO 27002 en ISO 27017 worden vaak door elkaar gebruikt.

Dat is begrijpelijk. Beide gaan over beveiligingsmaatregelen en beide horen bij dezelfde ISO-27000 familie.

Toch hebben ze een heel andere rol in een audit.

ISO 27001 is de norm waarop u wordt gecertificeerd. ISO 27002 en ISO 27017 helpen de auditor beoordelen hoe u de maatregelen invult.

Waar de auditor begint

Een auditor controleert ISO 27001 via de zogeheten Annex A controls. Dit zijn beveiligingsmaatregelen zoals:

  • toegangsbeheer
  • logging
  • back-ups
  • leveranciersbeheer
  • netwerkbeveiliging

Maar ISO 27001 beschrijft alleen wat u moet regelen, niet hoe u dat doet.

Daar komen 27002 en 27017 in beeld.

Wat ISO 27002 is

ISO 27002 is feitelijk een praktische uitleg van de maatregelen uit ISO 27001.

Het bevat:

  • voorbeelden
  • toelichtingen
  • mogelijke implementaties
  • interpretatie van controls

Je kunt het zien als een handboek voor de maatregelen uit Annex A.

ISO 27002 helpt beantwoorden:

"Hoe kan een organisatie deze beveiligingsmaatregel inrichten?"

Bijvoorbeeld:

ISO 27001 zegt dat toegangsrechten moeten worden beheerst.

ISO 27002 beschrijft hoe je dat kunt doen met procedures, reviews en rollen.

Belangrijk: ISO 27002 is niet verplicht en je wordt er niet op gecertificeerd.

Toch gebruiken auditors het bijna altijd als referentie.

Wat ISO 27017 is

ISO 27017 heeft een andere functie.

Deze norm is een aanvulling op ISO 27002 specifiek voor cloudomgevingen.

Hij richt zich op situaties waarin IT niet meer volledig in eigen beheer is, maar draait bij:

  • SaaS-leveranciers
  • hostingproviders
  • cloudplatforms
  • Microsoft 365-achtige diensten

ISO 27017 probeert vooral één probleem op te lossen:

Wie is verantwoordelijk voor beveiliging — de organisatie of de cloudleverancier?

Daarom introduceert 27017 extra richtlijnen over:

  • gedeelde verantwoordelijkheid
  • cloudbeheer
  • virtuele omgevingen
  • beheerrechten bij providers
  • scheiding tussen klanten

Het belangrijkste verschil

ISO 27002 beschrijft hoe je beveiligingsmaatregelen uitvoert.

ISO 27017 beschrijft hoe je beveiligingsmaatregelen uitvoert wanneer IT in de cloud staat.

Of anders gezegd:

  • 27002 → algemene invulling van controls
  • 27017 → cloudspecifieke invulling van dezelfde controls

Waarom auditors hiernaar vragen

Steeds meer organisaties gebruiken:

  • Microsoft 365
  • Azure
  • cloudback-ups
  • SaaS-applicaties

Tijdens audits ontstaat dan een cruciale vraag:

"Welke beveiligingsmaatregelen voert u zelf uit, en welke de leverancier?"

Wanneer dit niet duidelijk is, ontstaat vaak een auditbevinding.

Organisaties gaan er namelijk vaak vanuit dat de cloudleverancier alles beveiligt, terwijl ISO 27001 uitgaat van eigen verantwoordelijkheid voor informatie.

Veelvoorkomend misverstand

Een organisatie ziet dat een leverancier ISO 27001 gecertificeerd is en concludeert:

"Dan voldoen wij ook."

Voor een auditor is dat onjuist.

De leverancier beveiligt het platform. Uw organisatie moet aantonen dat zij het platform veilig gebruikt.

ISO 27017 helpt precies bij dat onderscheid.

Lees meer: Leveranciers en SaaS bij ISO 27001

Wat auditors eigenlijk beoordelen

De auditor kijkt of de organisatie begrijpt:

  • welke risico's bestaan in de cloud
  • wie welke maatregelen uitvoert
  • hoe dit gecontroleerd wordt

ISO 27002 helpt beoordelen of maatregelen bestaan. ISO 27017 helpt beoordelen of ze ook in de cloud werken.

Wanneer u welke norm nodig heeft

Alle organisaties met ISO 27001 gebruiken impliciet ISO 27002. Dit geldt ook wanneer het niet expliciet wordt genoemd.

ISO 27017 wordt relevant zodra systemen buiten de eigen IT-omgeving draaien.

Bijvoorbeeld:

  • Microsoft 365
  • hosting van servers
  • SaaS-software
  • externe back-ups

Vrijwel elk modern MKB krijgt hier dus mee te maken.

Belangrijk inzicht

ISO 27001 is een managementsysteemnorm.

ISO 27002 en ISO 27017 zijn geen extra verplichtingen, maar interpretatiekaders.

Ze helpen auditors vaststellen of beveiligingsmaatregelen niet alleen bestaan op papier, maar ook logisch zijn ingericht.

Organisaties die alleen naar ISO 27001 kijken, missen vaak hoe maatregelen in de praktijk worden verwacht. Organisaties die ISO 27002 en 27017 begrijpen, ervaren audits meestal als bevestiging in plaats van verrassing.

Hulp nodig bij ISO 27001 met clouddiensten?

Wij helpen u met het beoordelen van cloudleveranciers, het vaststellen van gedeelde verantwoordelijkheden en het inrichten van cloudspecifieke beveiligingsmaatregelen volgens ISO 27017.

← Terug naar kennisbank